Kontraktinterface øger konverteringerne
For at gøre det lettere og mere brugervenligt for Energi Fyns kunder at afgive ordrer, udviklede vi i samarbejde med Energi Fyn et kontraktinterface.
Førhen krævedes der mange informationer ved ordreafgivelse, blandt andet forskellige numre, som kunden sjældent kunne huske. Ved implementering af kontraktinterfacet, bliver kunden nu bedt om færre informationer end der egentlig er behov for, bestillingen sendes derefter ind i kontraktinterfacet hvor Energi Fyns medarbejdere beriger informationen og sender bestillingen videre til godkendelse.
Effekten af kontraktinterfacet er end langt bedre brugeroplevelse samt flere konverteringer.